CAD failai – privatūs, galime pasirašyti NDAPristatymas Lietuvoje ir visoje ESSkubi gamyba – nuo 3 d. d.
  1. Pradžia
  2. Dažniausiai užduodami klausimai
DUK

Dažniausiai užduodami klausimai

Neradote atsakymo? Paklauskite asistento arba inžinieriaus.

Padėkite pasirinkti

Pagrindiniai klausimai

Kokius failų formatus priimate?

STL, STEP, STP ir OBJ – iki 50 MB vienam failui. Brėžinius ir priedus galite prisegti PDF, DXF, PNG ar JPG formatu. 3MF ir IGES palaikymą ruošiame – kol kas tokius failus atsiųskite el. paštu.

Kaip apskaičiuojama kaina?

Pagal modelio tūrį, paviršiaus plotą ir gabaritus, pasirinktą technologiją, medžiagą, apdailą, kiekį ir gamybos skubą. Įkėlę modelį kainą matysite per kelias sekundes.

Kokia minimali užsakymo suma?

MJF, SLS ir FDM – 40 € be PVM (minimali detalės kaina 20 €), SLA – 80 € (detalės – 40 €). Skubiai gamybai minimumai didesni.

Kokią technologiją rinktis?

Funkcinėms detalėms ir serijoms – MJF arba SLS (nailonas), smulkioms detalėms ir lygiam paviršiui – SLA, pigiems prototipams, didelėms detalėms ir PEEK/ULTEM™ – FDM. Nežinote? Konfigūratoriuje pasirinkite „Ko jums reikia?“ – parinksime.

Per kiek laiko pagaminsite?

Standartinė gamyba – iki 7 darbo dienų (SLA – iki 5), skubi – iki 4 (SLA – iki 3). Laikas skaičiuojamas nuo sekančios darbo dienos po užsakymo; apdaila gali pridėti 1–3 dienas; pristatymas – atskirai.

Ar galite pagaminti vieną detalę?

Taip, gaminame nuo vienos detalės. Taikoma minimali detalės kaina ir minimali užsakymo vertė.

Ar galite pagaminti 100 ir daugiau detalių?

Taip. Iki 100 vnt. kainą apskaičiuojame automatiškai, didesniems kiekiams paruošiame individualų pasiūlymą – dažniausiai su geresne kaina.

Ar siunčiate į užsienį?

Taip – į visas ES ir daugelį kitų šalių (UPS, DHL). Lietuvoje – DPD kurjeriu.

Failai ir modeliai

Ar galiu įkelti STEP?

Taip. STEP/STP originalas lieka gamybai, o peržiūrai ir kainai naršyklėje sukuriamas trikampių tinklas. STEP užsakymų geometriją inžinierius dar patikrina prieš gamybą.

Kas, jei mano modelyje yra klaidų?

Konfigūratorius automatiškai tikrina atvirus paviršius, ne-manifold briaunas, apverstas normales ir kelis kūnus. Jei randa problemų, pažymi „Reikia peržiūros“ – inžinierius pataisys arba paprašys pataisyto failo.

Mano STL atrodo per mažas ar per didelis – ką daryti?

STL neturi vienetų. Jei matmenys atrodo neįprasti, konfigūratorius pasiūlys pataisą (pvz. ×10 cm atveju ar ×25,4 coliams). Mastelį galite keisti ir rankiniu būdu.

Ar mano failai saugūs?

Taip. Failai saugomi privačioje saugykloje, nepasiekiamoje viešu adresu, juos mato tik jūs ir gamybos komanda. Anoniminiai nebaigti įkėlimai ištrinami po 48 val. Galime pasirašyti NDA.

Ar galiu įkelti naują modelio versiją?

Taip – projekte paspauskite „Nauja revizija“. Ankstesnė versija lieka istorijoje, o kaina perskaičiuojama pagal naują geometriją.

Gamyba ir kokybė

Koks minimalus sienelės storis?

Rekomenduojama ne mažiau kaip 0,75 mm (kai kurioms konstrukcijoms – iki 0,5 mm). Laikančioms sienelėms – nuo 1,5–2 mm. Konfigūratoriaus „Storis“ režimas parodo plonas vietas.

Koks 3D spausdinimo tikslumas?

SLA – ±0,2 mm arba ±0,2 %, MJF ir SLS – ±0,3 mm arba ±0,3 %, FDM – ±0,5 mm arba ±0,5 % (taikoma didesnė reikšmė).

Kokia apdaila galima?

Standartinė (valymas, smėliavimas) įskaičiuota. Papildomai: dažymas pamerkiant (juoda), dažymas purškiant, cheminis ir vibracinis poliravimas, srieginės įvorės, sriegimas, rankinis poliravimas, impregnavimas ir lakavimas.

Ar tikrinate kokybę?

Taip – prieš išsiųsdami patikriname kiekvieną užsakymą. Pageidaujant parengiame detalų patikros protokolą.

Ar galite atspausdinti sriegius?

Taip. Patvariausia – metalinės srieginės įvorės; galima įsriegti sriegį tiesiai plastike. Abu variantus rasite apdailos skiltyje.

Užsakymas ir apmokėjimas

Kaip apmokėti?

Bankiniu pavedimu, kortele arba PayPal. Patvirtinti ES verslo klientai nuo antro užsakymo gali mokėti pagal sąskaitą (21 d.).

Ar išrašote PVM sąskaitą faktūrą?

Taip. Kasoje pasirinkite „Įmonė“ ir nurodykite įmonės rekvizitus bei PVM kodą; galite nurodyti ir PO numerį.

Ar galiu gauti oficialų pasiūlymą?

Taip – projekte paspauskite „PDF pasiūlymas“. Didesniems projektams paruošiame individualų pasiūlymą.

Kaip sekti užsakymą?

Skiltyje „Mano gamyba“ matysite būseną: gautas, inžinerinė peržiūra, patvirtinta, gaminama, apdaila, kokybės kontrolė, paruošta išsiųsti, išsiųsta. Apie pasikeitimus pranešame el. paštu.

Ar galiu užsakyti tą pačią detalę dar kartą?

Taip – „Mano gamyba“ skiltyje paspauskite „Užsakyti dar kartą“. Konfigūraciją galite pakeisti, kaina perskaičiuojama pagal dabartinius įkainius.

Momentinė kaina

Įkelkite detalę. Kainą matykite iškart.

STEP ar STL? Įkelkite abu. Nežinote medžiagos – parinksime. Nuo vieno prototipo iki 100+ detalių serijos.

Jūsų CAD failai matomi tik jums ir mūsų gamybos komandai.